中央广电总台中国之声微信公众号消息，以“一人生病，众人均摊”的模式被人们熟悉的网络互助平台“水滴互助”于31日晚上6点将正式终止。本月24日，另一家网络互助平台轻松互助也已经宣布关停。除此之外，近一年来，网络互助行业很不平静，目前已有四家平台宣布退出。
我国的网络互助平台也曾站在风口之上，收获了一大批用户，比如水滴互助平台002065东华软件水滴互助今晚将关停！你的钱能退吗？上的会员数就达到了8000多万。曾经拥挤的赛道，如今为何选手纷纷离场？“一人患病，众人均摊”“花小钱，治大病”，听起来不错的公益模式，背后存在哪些问题？平台说停就停，用户之前交的钱还能退回来吗？
平台说停就停
上亿用户权益如何处理？
至今我国网络互助行业已走过十年，覆盖上亿人次，低廉的费用、简单的产品条款，俘获了年轻人群和中低收入人群的信任。然而说停就停，平台该如何处理好上亿用户的一系列权益？
横向对比几家网络「大盘http://www.hebhabit.com/zqpz」互助平台给出的解决方案，各平台普遍提出，对规定时间前确诊大病且提交救助申请的会员，提供一些必要的救助，但更多的救治力度，公告中并没有给出详细的说明。
对于“账户余额如何处理”的问题，仅从水滴互助一家的情况来看，目前退余额似乎并不是一件难事，已有一部分用户收到了退回的钱。
水滴互助会员小严表示，因为之前有过像小黄车的例子，希望平台关停之后，用户在上面的钱能按时如数退回。“我之前交的钱还没去看，身边的人已经有退回来的。”
网络互助平台为何纷纷离场？
专家：身份难界定赔付规则众口难调
从网络互助的逻辑来看，“花小钱、治大病”这本应是一件大好事，也有着旺盛的用户需求，但为何近期做好事的各家网络互助平台纷纷离场？
中国社会科学院财经战略「新三板」研究院互联网经济研究室主任李勇坚分析：
首先，网络互助平台的身份认定到底是公益平台还是商业平台。如果是商业平台，平台是否有条件、资源和资质；如果是公益平台，平台付出的成本如何承「开尔新材」担，商业模式如何？
